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美容院销售技巧都有哪些?

来源:本站 发布时间:2019/8/16 17:38:32 浏览量:

  对于美容院的美容师来说,不仅要把顾客服务好了,更重要的是把美容院的产品和自己推销给顾客,让顾客认可,才会让顾客产生持续消费,甚至还会把身边的人介绍过来,这样不仅美容师自己的业绩上去了,美容院的营业额也会随之提高。所以美容院不仅要培养美容师专业知识与美容技巧,也应该注重营销技巧的培养,让顾客满意从而达到销售目的。那么美容院销售技巧都有哪些?

美容院销售技巧

  1、多让顾客说
  对于第一次进店体验的顾客,不要着急向顾客推销产品,而是要尽量此导顾客多说话,这样不仅可以拉近与顾客的距离,减少顾客的防范心,也可以从顾客的表达中,了解更多信息,以及顾客的真实需求和想法,并向顾客回答她的疑问,告诉顾客我们产品的价值,让顾客感觉到你的重视与认真。
  2、学会赞美顾客

  每个人都喜欢听好话,美容师在跟顾客沟通时,要抓住时间,于不经意间让顾客体会到赞美,这样即顺理成章,又显得很真诚。不同的群体需要不同的原则:熟人看变化,生人看特点,逢人减岁,逢物加价。


  3、有一定的专业产品知识
  对于美容师来说,我们服务好顾客,是希望顾客在我们美容院产生持续消费的,再好的销售技术,也得建立在顾客对产品的认可之上,所以每一位美容师不仅要美容手法、指法扎实,还需要了解第一款产品、具备一定的专业产品知识,通过美容师的介绍,让顾客知道这些产品确实可以帮她解决所面临的问题。如果能把产品定位,行业地位,竞品优劣势,能如数家珍的向客户娓娓道来,自然更能让顾客对你刮目相看。

  美容院都会对美容师进行培训,有相应的销售话术,但美容师在与客户沟通中,要学会灵活应用,而对不同性格的顾客,要学会对症下药,话术要根据顾客的性格、消费心理不同,做相应的调整,在日常与顾客沟通中,不断总结不同顾客都有什么不一样的销售心理与购买倾向,慢慢就能找到适合自己的技巧。

美容师销售知识培训

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  佰草智慧不仅仅是一个美容院加盟品牌,更是加盟商、美容师是进阶、成长平台,对于美容院加盟店店长有经营、管理培训,对美容院的美容师有产品知识、美容技术、销售技巧的培训,形成一个闭环,即服务好了顾客,又提高了美容师的业绩与收入,也让美容院加盟商实现致富之路,同时也吸引了更多人加盟佰草智慧!
 
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