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顾客喜欢什么样的美容师

来源:本站 发布时间:2019-7-15 19:04:25 浏览量:

  美容院想要挣钱,首先要学会的就是抓住客户,但是现在大多数客户戒备心和主观意识比较强,很多美容师都说客户越来越难搞定了。可话说回来,想要留住客户,首先得让客户喜欢美容师才行,那么顾客喜欢什么样的美容师呢?今天佰草智慧结合团队的运营经验,给大家分享一下顾客喜欢的美容师的样子,希望对于促进美容师的业绩及美容院的营业额有所帮助。

美容师在给客户普及美容知识

  想要降低顾客的戒备心,首先要成为顾客喜欢的美容师,这个顾客才能放心让你做护理,并且能听进去你的建议及推荐的产品。让顾客喜欢你,每次指名让你做护理表,甚至还给你带来其他顾客是最好不过的了,这样美容院有稳定的客源,你也可以提高自己的收入,还是很值得学习、了解一下的。
  1、美容师想要受顾客喜欢,服务态度得好

  虽然顾客进美容院想享受的是专业的美容护肤技术与产品效果,但如果服务态度顾客不满足,有一些顾客可能就不要留下来体验你的产品跟服务,所以必须在顾客进店的第一时间给顾客留下好印象,顾客来美容院不仅是做身体护理、美容护肤,还有精神上的舒适,以服务征服顾客是每一位美容师都应该思考的问题。

美容师形象

  2、美容师想要受顾客喜欢,技术手法要专业
  顾客进店第一印象还不错,准备留下来做护理了,美容师得用专业的技术手法让顾客满意才行,当然这点相信大多数美容师都能做到,毕竟这是美容师的最基本的要求。
  3、美容师想要受顾客喜欢,需善解人意

  顾客在做护理过程中,美容师要学会察言观色,在开口跟客户聊天之前,看客户是否有聊天的兴致,记住就算客户聊天的兴致比较高也不要一直推产品、推其他护理项目,可以随意跟顾客聊聊天,但不要聊的过多,让顾客得到适当的休息和放松。哪怕真的是为顾客着想推荐好的项目、产品给TA,也要注意时机。

美容师自己的皮肤护理

  4、美容师想要受顾客喜欢,自己的皮肤要护理好
  如果美容师的皮肤不好,也很难让顾客相信美容院产品的效果,所以美容师想要受到顾客的信任与喜爱,需要对自己的皮肤护理重视起来,美容师的形象对美容院来说是活广告。
  5、美容师想要受顾客喜欢,综合修养要提高

  与顾客近距离接触与沟通,对于美容师的综合修养是有一定考验的,如果不注意,很容易将自己的弱点、缺陷暴露在顾客面前,所以美容师想要在美容行业走的长远,一定要注意提高自身的修养,包括仪表、卫生习惯、言行等等。

美容师培养

  想做为一个受客户喜爱的美容师,上述几条可以做为参考,不断的提升自己,用个人魅力留住客户才是最高境界!佰草智慧作为一个成熟的美容院加盟品牌商,非常重视加盟者各方面能力的培训,也希望加盟商能对店里美容师的培训重视起来,积极让店内美容师参加公司的培训,美容师成长了,才能给美容院带来更好的收益!
 
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